🔒 POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – Et si on s’posait ?

 

1. Responsable du traitement

Le traitement des données est assuré par :
Et si on s’posait ?, SAS
Siège : 934 route d’Oilly, 74150 Marcellaz-Albanais
Représentant légal : M. Robin Filias
Email : contact@etsionsposait.com

 

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Nom, prénom

• Email, téléphone (si renseigné)

• Adresse postale (si facturation)

• Informations de paiement (gérées via Stripe ou Paypal)

• Données de navigation (pages vues, progression dans les formations, cookies, IP, navigateur)

• Messages ou échanges via WhatsApp ou formulaire de contact

 

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

• Créer et gérer votre compte et vos accès

• Gérer les commandes, paiements et factures

• Vous envoyer les informations liées à votre formation

• Améliorer la qualité des services et du site

• Réaliser des statistiques anonymes

• Vous informer des nouveautés si vous y avez consenti (emailings/newsletter)

 

4. Base légale

Les traitements reposent sur :

• L’exécution du contrat (achat d’une formation)

• Votre consentement (newsletter, formulaires)

• Nos obligations légales (facturation, sécurité)

• Notre intérêt légitime (analyse, amélioration continue)

 

5. Destinataires

Les données sont accessibles uniquement à :

• L’équipe interne de Et si on s’posait ?

• Nos prestataires conformes RGPD :

  • LearnyBox (plateforme)

  • O2Switch (hébergement)

  • MailerLite (emailing)

  • Stripe / Paypal (paiement)

  • WhatsApp (support client)

 

6. Durée de conservation

• Données clients : 3 ans après la dernière interaction

• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

• Cookies : 13 mois maximum

 

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès, rectification, suppression

• Opposition ou limitation du traitement

• Portabilité des données

• Retrait de consentement à tout moment

Pour exercer vos droits : contact@etsionsposait.com (joindre une pièce d’identité en cas de doute)

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

 

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• Suivre votre progression dans les formations

• Mesurer l’audience (statistiques anonymes)

• Optimiser l’expérience utilisateur (fonctionnalités)

Un bandeau cookies vous permet de gérer vos préférences à l’arrivée sur le site. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

 

9. Sécurité

Toutes les mesures nécessaires sont mises en œuvre pour protéger vos données : hébergement sécurisé, accès restreint, chiffrement des paiements, mises à jour régulières.

 

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle affichée ici. 

Dernière mise à jour : Le 9 janvier 2026.