📄 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) – Et si on s’posait ?
Dernière mise à jour : Le 9 mai 2026
Article 1 – Identification de l’éditeur
Le présent site https://etsionsposait.com est édité par :
Et si on s’posait ?, SAS au capital de 1 000 €
RCS ANNECY B 920 858 198
Siège social : 934 route d’Oilly, 74150 Marcellaz-Albanais
Représentant légal : M. Robin Filias
Email : contact@etsionsposait.com
Téléphone : 06 38 01 18 72
Article 2 – Champ d’application
Les présentes CGV s’appliquent à toutes les ventes de formations, accompagnements et coachings proposés par la société Et si on s’posait ?, incluant notamment :
des contenus numériques ;
vidéos ;
supports PDF ;
coachings collectifs ;
coachings individuels ;
accompagnements accessibles via une plateforme dédiée (LearnyBox ou plateforme associée).
Article 3 – Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le Client sélectionne son offre, renseigne ses informations personnelles, accepte les présentes CGV puis procède au règlement selon les modalités proposées.
Un email de confirmation est ensuite envoyé au Client.
Article 4 – Tarifs et modalités de paiement
Les prix sont indiqués en euros TTC.
Les moyens de paiement acceptés sont :
carte bancaire ;
Stripe ;
PayPal ;
Alma ;
virement bancaire.
Le paiement peut être effectué :
en une fois ;
en plusieurs fois ;
sous forme d’abonnement ;
selon les modalités proposées sur l’offre concernée.
En cas de paiement échelonné, le Client reste engagé sur la totalité des échéances prévues lors de la commande.
Toute échéance impayée pourra entraîner la suspension immédiate de l’accès aux contenus, accompagnements ou services proposés.
Le Client peut bénéficier, lorsque cette option est proposée, d’une solution de paiement en plusieurs échéances via notre partenaire Alma.
Le service de crédit ou de paiement fractionné d’Alma est proposé pour le règlement des achats et l’exécution du paiement, sous réserve que la personne achetant le bien ou le service via Alma accepte les conditions contractuelles d’Alma.
Des frais pourront éventuellement être facturés par Alma selon les modalités affichées au moment du paiement.
Tout refus d’octroi du paiement en plusieurs fois par Alma pourra entraîner la caducité de la commande si le Client refuse de procéder à un paiement comptant.
En cas de résiliation des présentes CGV, le contrat de paiement en plusieurs fois conclu avec Alma pourra être résilié de plein droit.
Le paiement est sécurisé par Alma et ses prestataires.
Pour plus d’informations :
https://www.almapay.com
En cas d’impayé, de rejet bancaire ou d’échec de prélèvement, l’accès à la formation, à l’accompagnement ou aux contenus pourra être suspendu jusqu’à régularisation.
Article 5 – Accès à la formation et aux contenus
L’accès aux contenus est fourni après validation du paiement via un espace personnel sécurisé.
Le Client est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion.
Toute utilisation abusive, partage de compte ou diffusion non autorisée des accès pourra entraîner la suspension du compte sans remboursement.
Article 6 – Droit de rétractation et garantie satisfaction
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après paiement lorsque l’exécution a commencé avec l’accord préalable exprès du Client.
Toutefois, Et si on s’posait ? propose une garantie satisfaction de 30 jours sous la condition suivante :
le Client ne doit pas avoir réalisé plus d’une séance individuelle d’une durée de 1 heure.
Dès la deuxième séance individuelle planifiée ou effectuée, la garantie satisfaction devient caduque.
Toute demande devra être formulée par écrit à :
contact@etsionsposait.com
Article 7 – Propriété intellectuelle
Tous les contenus mis à disposition (textes, vidéos, supports, outils, méthodes, documents, visuels…) sont la propriété exclusive de Et si on s’posait ?.
Toute reproduction, diffusion, partage ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.
Article 8 – Responsabilité
La société Et si on s’posait ? ne saurait être tenue responsable :
d’un problème technique indépendant de sa volonté ;
d’un cas de force majeure ;
d’une mauvaise utilisation des contenus ;
ou d’une absence de résultats liée au manque d’implication du Client.
Les accompagnements proposés relèvent d’une obligation de moyens et non de résultat.
Article 9 – Données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément au RGPD.
Le Client peut consulter la Politique de confidentialité disponible sur le site internet.
Article 10 – Références commerciales
Sauf opposition écrite du Client, Et si on s’posait ? pourra mentionner le prénom, le témoignage ou les retours d’expérience du Client à des fins promotionnelles ou commerciales.
Article 11 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux d’Annecy.