Conditions Générales de Vente (CGV)

Et si on s’posait ? – Plateforme de formation en ligne

Date de mise à jour : 4 juillet 2025

 

1. Éditeur de l’offre

Le site de formation en ligne "Et si on s’posait ?" est édité par :
Et si on s’posait ?
SAS au capital de 1 000 €
RCS ANNECY B 920 858 198
Siège social : 934 route d’Oilly, 74150 Marcellaz-Albanais
Contact : contact@etsionsposait.com – 06 38 01 18 72
Numéro de TVA intracommunautaire : FR85920858198
Représentant légal : M. Robin Filias

 

2. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent la vente de formations en ligne, programmes d’accompagnement et ressources numériques proposés via la plateforme LearnyBox (https://etsionsposait.learnybox.com).

 

3. Produits concernés

Les produits vendus sont des contenus numériques accessibles en ligne :

  • Formations à destination des parents (ex. : Duo-Gagnant, Mental-Gagnant, Esprit-Gagnant)
  • Ateliers à distance
  • Accompagnements avec ou sans rendez-vous personnalisés

❌ Aucun stage ou formation en présentiel n’est proposé ni vendu via cette plateforme.

 

4. Modalités de commande

L’achat s’effectue directement via la plateforme LearnBox. Le client sélectionne le produit, fournit ses informations personnelles, et valide le paiement via les moyens sécurisés proposés (carte bancaire, Paypal, etc.).

Un email de confirmation contenant les accès est envoyé immédiatement après paiement.

 

5. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Et si on s’posait ? se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans effet rétroactif pour les commandes déjà passées.

 

6. Moyens de paiement

Le paiement est sécurisé et peut s’effectuer via :

  • Carte bancaire (learnypay)
  • Paypal (le cas échéant)

Les paiements en plusieurs fois peuvent être proposés selon les produits.

 

7. Accès aux formations

Sauf mention contraire, l’accès est immédiat après paiement. Le client reçoit ses identifiants par email et peut se connecter à l’espace membre à tout moment.

L’accès reste valide tant que la plateforme est en ligne. Aucun engagement de disponibilité à vie n’est garanti, mais l’accès est garanti au minimum pour 1 an à compter de l’achat.

 

8. Droit de rétractation et garantie de satisfaction

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après le paiement avec accord exprès du client.

➡️ Toutefois, nous proposons une garantie commerciale "Satisfait ou remboursé 30 jours", sur simple demande par email à contact@etsionsposait.com. Le remboursement intégral est effectué sous 7 jours ouvrés, sans justification nécessaire.

 

9. Responsabilités

Et si on s’posait ? s’engage à fournir un contenu conforme à la description.
Cependant, l’utilisateur reste seul responsable de la mise en application des conseils et outils fournis.

Les résultats dépendent de nombreux facteurs personnels, et aucune promesse de résultat n’est formulée.

 

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus proposés (vidéos, PDF, supports, méthodes, outils, visuels, textes, etc.) sont la propriété exclusive de la société Et si on s’posait ?.

Toute reproduction, diffusion ou revente sans autorisation est interdite et pourra faire l’objet de poursuites.

 

11. Protection des données

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
Elles sont utilisées uniquement à des fins pédagogiques, administratives et commerciales liées à votre commande.

 

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort d’Annecy.

 

13. Contact

Pour toute question, réclamation ou demande, vous pouvez nous contacter à :
contact@etsionsposait.com – 06 38 01 18 72